精致是一種精神。板橋詩云:咬定青山不放松,談的是執(zhí)著,論的是態(tài)度。秉承古之先賢的執(zhí)著,注重每一個細節(jié),嚴格把關每一步,江蘇新能源置業(yè)集團有限公司和揚州新能源虎豹房屋開發(fā)有限公司一路走來,因精致而精彩,因執(zhí)著而卓越!
新能源虎豹因精致而精彩
□孫 健 辛 愿
精致是一種美麗
世界上有多少座美麗的名城,每座名城又有多少不同的美麗?城市因千秋各異的美麗而生動,我們生生繁衍了兩千多年的揚州城給世人的印象是什么呢?換言之,什么能作為“符號”代表揚州呢?歷數(shù)家珍,最合適不過的應該是“精致”二字!古運河、瘦西湖、個園、剪紙、漆器、磚雕、淮揚菜……在過去人們的記憶中,這些都是精致?lián)P州的代名詞,而現(xiàn)在,也許還應該加上淮左郡、月亮園、奧都花城、和美第、陽光美第、豪第坊等等,這些承載著快樂人居和精致生活的地方。
4月18日開幕的2008中國?揚州“煙花三月”國際經(jīng)貿(mào)旅游節(jié),響亮地喊出了“運河名城,精致?lián)P州”的口號,“精致?lián)P州”成為揚州城市發(fā)展的一面旗幟。
揚州市市長王燕文在接受媒體采訪時是這樣詮釋揚州人對“精致?lián)P州”的理解的:“‘精致?lián)P州’承載了文化名城的厚重積淀,符合城市的固有特質,不僅是可持續(xù)發(fā)展的需要,更反映了揚州對保持和彰顯自身個性的自覺追求??茖W發(fā)展觀提出的可持續(xù)發(fā)展,保持經(jīng)濟效益、社會效益和生態(tài)效益的統(tǒng)一,實現(xiàn)人與自然的和諧相處,正是精致城市所要追求的目標?!?/p>
事實上,“精致”已經(jīng)成為揚州的一個符號、一種象征,在中國的版圖上,比揚州富裕的城市比比皆是,但有揚州如此精致的城市著實不多。城市品牌、行業(yè)名牌和企業(yè)品牌三者之間有著千絲萬縷的關系,作為本地知名的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),新能源人、新能源虎豹人深深地意識到這一點,他們將精致化列入企業(yè)品牌的一個重要組成部分,10年來,從得月苑、望月苑、棲月苑、月亮園,到奧都花城、和美第直至豪第坊、陽光美第,無論是普通住宅還是高檔別墅,無論是樓盤品質還是物業(yè)管理,他們始終都以鑄就精品為目標,拒絕功利心態(tài),這是豐富閱歷后的一種積淀,是包容萬物的大度與品位。
從一處遮風擋雨、棲身之所的房子,到構建鄰里友愛、環(huán)境優(yōu)美的和諧社區(qū),再到追求品質住房、品位生活的幸福感,居住品質已成為影響人們生活品質的重要因素。老百姓是最樸實的,他們對新能源集團和新能源虎豹所建的房子總結出“五好”:質量好、戶型好、環(huán)境好、售后好、物業(yè)好。這“五好”的背后正是他們對“精致?lián)P州離不開精品建筑”這一理念最深刻的理解,是他們肩上那一份沉甸甸的行業(yè)榮譽感和社會責任感。
規(guī)劃和理念是精致的前提,也是打造精品工程的基礎。樓盤是城市的一副面孔,在公司董事長包廣林的心中,有一個目標,那就是要讓他們開發(fā)的樓盤,每一個都能成為精品,為精致?lián)P州添上一幅燦爛的畫卷。
從最初的“月亮”系列到現(xiàn)在的“美第”系列,他們的每一個產(chǎn)品都有不同的主題,雖然樓盤都不算小,但一個個看上去都是那么的精致,猶如揚州園林一般美不勝收。早在2002年,月亮園就以“揚州名人薈萃地、月亮文化大觀園”的月亮文化為主題,建有朱自清先生銅像,碑刻《荷塘月色》華章,營造了“荷塘月色”、“春江花月夜”、“板橋觀月”、“二十四橋明月夜”等主題景觀,出于對樓盤文化的認同,連文壇巨匠朱自清的后人也特地從山西太原遷居于此,也算是一了先人之夙愿吧。2008年3月20日,由中國房地產(chǎn)協(xié)會和建設部住宅產(chǎn)業(yè)化促進中心聯(lián)合舉辦的中國首屆“廣廈獎”評選活動正式揭曉,全省僅有6個樓盤獲得該獎,月亮園項目名列其中,精致?lián)P州繼2006年獲得“聯(lián)合國人居獎”后又獲殊榮。
榮獲2006年度揚州市商品房銷售總冠軍和“2007年度揚州市區(qū)商品住宅銷售十強樓盤”的奧都花城,則在揚州房地產(chǎn)行業(yè)首度將奧林匹克精神融入社區(qū)居住理念,創(chuàng)造“運動、健康、教育”的嶄新生活模式,400米的環(huán)形塑膠跑道、網(wǎng)球場、3000多平方米的運動會所、10000多平方米的高層中心花園,你可以時時刻刻感受到運動的氣息,而奧都花城從各地精選的上百種、數(shù)千株奇樹異草,秋紫冬青,移步換景,為居住在這里的人們鋪就不謝美景,寫意如畫風情。
和奧都花城比翼雙飛,同樣榮膺“2007年度揚州市區(qū)商品住宅銷售十強樓盤”的和美第則在奧都花城大受追捧的基礎上,乘勝追擊,將城市發(fā)展動向與人居方向結合起來,打造揚州首個“生態(tài)、健康、和諧”社區(qū),20萬平方米的適度開發(fā),高達60%的綠化率,充分尊重了土地和自然。小區(qū)采用無障礙設計,人車分流,依勢布景,景觀人工河碧波蕩漾,沿河綠化帶風光旖旎,天籟、云影、水系、波光,太陽能熱水器、太陽能路燈與住宅的有機結合,健身中心、活動場所的合理配置,締造出一座建筑典雅、配套現(xiàn)代的標志性住宅園區(qū),構成了一幅別有韻味的都市畫卷。
揚州的精致是源自內(nèi)里的,是從骨子里溢散開來的,2008年4月30日破土動工的豪第坊,就將濃墨重彩、深度詮釋“骨子里的揚州”那一種從骨子里溢散開來的精致。豪第坊項目把揚州中式園林特色、皖南村落特色和現(xiàn)代主義建筑風格進行了萃取和糅合,把揚州的漢文化、鹽商文化和農(nóng)墾文化進行了萃取和糅合,首度演繹的“內(nèi)庭院”概念,豐富而獨特的水景、人文景觀,文化氣息濃郁,園林設計特色鮮明,建筑形態(tài)與風格獨具匠心。當建筑不再僅僅是建筑,當建筑已成為揚州歷史文化的再現(xiàn),豪第坊,既是人們值得珍藏和寄托的家,更是一個心靈的港灣。
在2008年,新能源虎豹還將推出陽光美第項目。攜多年房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)驗和對新人居理念的獨特領悟,新能源虎豹將把此項目傾力雕琢成一個“生態(tài)、科技、健康”的實用主義高檔住宅區(qū),太陽能、門窗新工藝、廢水處理、地源熱泵、新風系統(tǒng)等技術的完美運用,將讓揚州人民深深地領略到住宅高科技的魅力。作為揚州市政府確定的首個“太陽能LED生態(tài)示范區(qū)”和全省可再生能源建筑應用示范申報項目,新能源虎豹將憑借多年潛心積淀的科技實力,力爭將陽光美第打造成為精致?lián)P州首個綠色、科技住宅區(qū),成為揚州房地產(chǎn)的又一里程碑式標桿。
精致是一種品質
如今一提到新能源房產(chǎn)和新能源虎豹,幾乎就是高品質房產(chǎn)的代名詞。人們說,建筑是凝固的音樂,其實,真正的好房子是會“說話”的。在國家實施宏觀調(diào)控的大背景下,他們所建的樓盤銷售一直火爆,自有它的奧妙所在,其中最重要的一個原因就是他們所倡導的“品質唯先是正道”。
“換位思考”,是從小在農(nóng)村長大,深深地知道“民生之多艱”的包廣林董事長的口頭語。在包廣林身上,有著一種悲天憫人的平民情懷,這與生俱來,卻彌足珍貴。包廣林對公司所有的工程技術人員說得最多的是這樣一句話:“房子是百年大計,老百姓買房子,往往是傾其一生所有,開發(fā)商不能不殫精竭慮地將之做到盡善盡美,否則,你怎么對得起自己的良心!”因此,包廣林只要不是出差,只要不是出去考察,每天一大早,他都要到工地上走一圈,連每一個角落都不放過。
房地產(chǎn)開發(fā)和其他高精尖產(chǎn)品開發(fā)相比,它的科技含量并不是很高,所以,要把產(chǎn)品打造成精品,就必須從細節(jié)出發(fā),從小事入手,從遍及各地的選材范圍到對材料質量的嚴格把關,從戶型設計的靈活多變、款款經(jīng)典,到精雕細刻的精細工藝,讓我們不得不相信,在他們可以傳世的建筑面前,所有的成本和時間,都顯得不再那么重要。
在他們所開發(fā)的每一個樓盤中,品質已存在于令人敬畏的考究之中。比如,在新能源虎豹開發(fā)的奧都花城,有的秘密就是“挖地三尺”你或許也不知道:為了不影響綠地及景觀整體效果,采用井蓋面層散鋪雨花石,或用植物遮擋,以達到野趣覆蓋的景觀效果;在路邊收口中,為軟化硬軟景的過渡,用植物進行自然完善的收口。種種類似的細節(jié),時時處處折射出他們對業(yè)主70年品質生活的誠摯關懷。
當一些人還在感嘆自己居住的小區(qū)“怎么才幾年就像舊的小區(qū)一樣”時,才會想起外墻面磚的作用。新能源集團和新能源虎豹所開發(fā)的樓盤外立面全部采用品質外墻面磚,如同披了一件能夠經(jīng)受百年風霜的外衣,不僅能夠美化裝點小區(qū),而且不易被污染、變色慢、抗?jié)B漏、易清洗,歷久彌新。
他們所開發(fā)的樓盤,從項目奠基到施工,過硬的工程質量一直是品質的靈魂所在。對于建筑質量出現(xiàn)過問題的施工單位,被堅決拒之門外;對那些建筑質量過硬的施工企業(yè),則進行重獎;而讓業(yè)主全程參與、打造精品住宅更是體現(xiàn)新能源人、新能源虎豹人的誠信、創(chuàng)新之舉,許許多多的細節(jié)彰顯出質量的堅不可摧。
歷來都是開發(fā)商建什么房,購房者買什么房,購房者對自己未來的家也只有選擇接受的份。新能源虎豹所開發(fā)的樓盤,從根本上踏上了房屋定制的“破冰之旅”。從開工建設的第一天起,新能源虎豹就堅持讓業(yè)主全方位參與、科學參與、主動參與。聘請業(yè)主作為兼職監(jiān)理員,成立“業(yè)主監(jiān)理服務中心”,站在業(yè)主的角度,對在建工程參與管理、監(jiān)督,檢查工程通病,并責令施工單位進行整改;邀請業(yè)主評定和選擇高層電梯品牌;在室內(nèi)粉刷前邀請業(yè)主參觀驗收和提供建議,甚至連入戶門的造型選擇也要征求業(yè)主意見。在這一系列業(yè)主全程參與的活動中,新能源虎豹從不掩飾任何問題,而是以積極的心態(tài)與業(yè)主面對面,竭盡全力滿足每位業(yè)主提出的合理要求,建成的物業(yè)實際上是集規(guī)劃設計單位、開發(fā)商以及業(yè)主多方智慧的結晶。
不知道是有意的追求,還是無意的巧合,他們總是前瞻性地把政府的倡導作為自己努力的方向和基本要求。住宅產(chǎn)業(yè)化、節(jié)能減排、可再生能源的利用……都是當今世界的主題,而新能源集團和新能源虎豹不僅是國家相關政策的積極擁護者,更以一種強烈的社會責任感和前瞻性的眼光做得更多、做得更好,率先采用外墻磚、塑鋼門窗、“黑響亮”感應燈等新能源、新材料、新技術;每家每戶安裝太陽能熱水器;與三菱電梯結盟,采用無齒輪小機房的電梯,節(jié)能、耗電量低……陽光美第更是扛起“節(jié)能先鋒,科技地產(chǎn)”的大旗,將實實在在地在公共照明系統(tǒng)、太陽能熱水系統(tǒng)中充分利用太陽能,將建起一座太陽能光伏發(fā)電站,另外,在墻體門窗、廚房垃圾及廢水處理、室內(nèi)空氣處理等諸多方面都將引進更為先進的技術和設備,成為一個集節(jié)能與科技之大成的住宅項目。或許,陽光美第在不遠的將來,又會成為房地產(chǎn)界的一個新的里程碑!
從“安居”到“宜居”,從“宜居”到“樂居”,隨著生活水平的提高,老百姓的居住理念正在悄然改變,而“樂居”也正是人們對精致城市、精致生活的向往,所幸的是,有越來越多的人住在新能源集團和新能源虎豹所開發(fā)的樓盤里,幸福觸手可及,美夢已經(jīng)成真。
精致是一種和諧
當2007年的日歷翻到最后幾頁時,新能源傳來捷報,憑借著“業(yè)主的需求,就是新能源物業(yè)的追求”的宗旨,以“業(yè)主第一,用心去做,為業(yè)主創(chuàng)造價值”為理念,揚州新能源物業(yè)管理有限公司10年不懈努力,10年風雨兼程,終于捧回了由建設部頒發(fā)的中華人民共和國物業(yè)管理企業(yè)一級資質證書,在揚州市物管企業(yè)中,獨此一家。
“物業(yè)管理工作確實是一份再平凡不過的工作,它讓我感到辛苦,但它也讓我每天都在收獲感動。這份感動來自我的領導,來自新能源房產(chǎn)對物管工作的重視;這份感動來自我的同事,他們始終心往一處想,那就是盡量給業(yè)主提供方便和幫助;這份感動更多地來自我身邊可愛的業(yè)主,他們和我親如一家,使我真正地體會到了‘精致?lián)P州’的‘精致’其實說的就是一種和諧,世界上最短的距離永遠是心與心的距離!”揚州新能源物業(yè)管理有限公司田海倫副經(jīng)理講出這一番話時,激動之情溢于言表。
1998年,伴隨著新能源房產(chǎn)的成長壯大,新能源物業(yè)應運而生。10年來,新能源物業(yè)一直推行源于細致卻高于細致的精致化服務,其方法是與時俱進,標準化、人文化、細節(jié)化、差異化;其目標是滿足業(yè)主和物業(yè)使用人的需求;其作用是使每一個業(yè)主所擁有的物業(yè)不但能夠保值,而且還在持續(xù)增值之中。
“沒有規(guī)矩,不成方圓”,面對紛繁復雜的服務內(nèi)容、各個小區(qū)不同的特點、眾口難調(diào)的業(yè)主,規(guī)范的制度設計是服務質量的根本保證。新能源物業(yè)公司根據(jù)工種的不同,制定了相應的服務管理標準及考核細則,對安保人員的服務管理標準細化到一個晚上應該巡邏幾次,每次巡邏必須多長時間,哪幾個點非到不可;對保潔人員的服務標準甚至細化到幾點鐘應該在什么位置上,手上的工具應該是哪幾樣。標準化的管理使得難以把握的服務質量有了執(zhí)行的依據(jù),也使新能源物業(yè)員工在為業(yè)主服務時更有效率。
社會在進步,生產(chǎn)力在發(fā)展,人們對物質文化生活的要求也越來越高。秩序維護、環(huán)境保養(yǎng)、工程維修……這些簡單重復的工作是物業(yè)管理工作的必須,新能源物業(yè)在這方面做得相當出色,像旗下各小區(qū)管理處都擁有一支技術過硬的維修隊伍,服務中心接到報修電話后,維修人員必須在第一時間趕到現(xiàn)場,為業(yè)主排憂解難。但這已不是業(yè)主關注的重點,他們需要的是更貼心的服務、更細致的管理、更超前的意識、更和諧的氛圍,新能源物業(yè)已率先開始全面升級,凡業(yè)主目之所及都務求精致,在物業(yè)管理工作中營造一種人文氛圍,傾注人文情愫,體現(xiàn)人文關懷。像新能源物業(yè)所管轄的奧都花城和和美第等小區(qū)均設有特色服務崗,雨中送傘、夜深護送、扶老攜幼、開關電梯門、迎候引導、提拿重物;業(yè)主入伙送上鮮花、生日送上賀卡;業(yè)主做飯時停水了,送去幾桶礦泉水救急;遇到停電,業(yè)主回家時一定能在門口領到蠟燭……點點滴滴都是愛。為打造和諧社區(qū),新能源還經(jīng)常組織各管理處開展豐富多彩的社區(qū)文化活動,舉辦兒童和老年人興趣班;邀請業(yè)主欣賞電影和體育比賽;帶領業(yè)主參觀城市變化和進行短途旅游;重大節(jié)假日聘請文藝團體到小區(qū)演出……枝枝葉葉總關情。
當外界還在津津樂道于新能源物業(yè)的“電瓶車免費接送”、“便民架”、“手推車”、“維修工24小時在崗”等后期人性化服務時,他們卻早已開始嘗試物管提前介入,在奧都花城、和美第等樓盤剛剛開始興建時,新能源物業(yè)的工程技術人員就已經(jīng)進場,站在未來業(yè)主的角度,對地下管網(wǎng)、公共設施的配置、房屋質量提出合理化建議,進行有效的監(jiān)督,其最終目的就是要讓業(yè)主生活得更舒適、更便捷。
節(jié)日里的張燈結彩喜氣洋洋;池塘里的游魚睡蓮相得益彰;花草灌木的造型別致美不勝收;小區(qū)宣傳牌上的溫馨提示沁人心脾……所有這些都是他們注重細節(jié)、精益求精的結果,都是他們把為業(yè)主服務的過程看成是在打造一件精美的藝術品的結果。
中國的文字博大精深,妙趣無窮。如果將“精致”兩個字拆開來解,正是“精細致遠”的意思,而打開《現(xiàn)代漢語詞典》,對“精致”和“精彩”這兩個詞的解釋正在同一頁上,“精致”的意思是精巧、細致,“精彩”的意思是優(yōu)美、出色,在詞典上,這兩個詞之間的距離是如此之近,而在現(xiàn)實生活中的各個層面,它們之間又何嘗不是因果關系、水到渠成?正因為憑借著在所專注的住宅領域力求更專業(yè)、更精巧、更細致,新能源集團和新能源虎豹公司也才能贏得今日之精彩。行業(yè)領跑者的位置不僅意味著業(yè)績和能力的領先,也意味著更廣泛的社會責任和引領行業(yè)健康發(fā)展的使命?!笆刈√厣?,我們不和人家比大、比快、比洋,讓城市更加‘精致’是我們的追求”(揚州市市長王燕文語),這也正是新能源人和新能源虎豹人的追求!
轉自2008年6月12日《揚州日報》D4專版